Управленческие навыки руководителя

Тренинг ориентирован на руководителей, начальников департаментов, подразделений, отделов, в чьи функциональные обязанности входит осуществление оперативного управления.

Основной отличительной особенностью данного тренинга (от большинства представленных на рынке тренингов для руководителей) является акцент на способах развития ответственности за общий результат у своих подчиненных. Существуют различные методы мотивации сотрудников, перенесенные западные модели на российскую практику. На мой взгляд, для наших людей именно развитие ответственности является наиболее сильным мотивирующим фактором, действительно стабильно повышающим эффективность работы сотрудников.

Задачи тренинга : систематизировать управленческий опыт участников, обучить навыкам эффективной работы с подчиненными. Разобрать основные менеджерские компетенции: планирование, организация, мотивация и контроль. Помочь участникам в освоении конкретных инструментов управления людьми. Разобрать способы развития ответственности за результат у своих подчиненных.

 Основные темы тренинга

Эффективный руководитель – и жнец, и швец…?

• Основные функции руководителя.
• Критерии эффективности работы руководителя.
• Цикл управления: планирование, организация, мотивация, контроль.

Авторитет руководителя.

• Внутренняя позиция руководителя.
• Стили управления. Анализ личного стиля управления.
• Оптимальное соотношение демократичности и проявлений власти в работе руководителя.

 Планирование.

• Постановка целей. Работа с индивидуальными целями и целями подразделения.
• Расстановка приоритетов.
• Модель рационального принятия решений.

Организация деятельности сотрудников.

• Эффективная и неэффективная организация работы подразделения.
• Делегирование. Препятствия эффективному делегирования и пути их преодоления. Правила делегирования.
• Постановка задачи сотруднику.

 Развитие ответственности у сотрудников.

• Рабочие стили сотрудников.
• «Жизненный путь» сотрудника в компании.
• Развитие ответственности за результат как основной способ повышения эффективности работы сотрудника.
• Способы развития ответственности.

 Мотивация персонала.

• Основные подходы к мотивации персонала.
• Модель формирования и поддержания внутренней (нематериальной) мотивации сотрудников.
• Способы мотивации сотрудников в личном взаимодействии.

 Контроль подчиненных.

• Виды и способы контроля.
• Предоставление развивающей обратной связи сотруднику.
• Проведение беседы о результатах деятельности.

Создание личной «Памятки эффективного менеджера».